1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que el usuario nos facilita con las siguientes finalidades:

  • Atender y responder consultas comerciales y técnicas remitidas a través del formulario de contacto, email o WhatsApp.
  • Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
  • En su caso, y previo consentimiento explícito, enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del interesado facilitado al rellenar el formulario de contacto y aceptar la presente política.
  • La ejecución de un contrato en el que el usuario sea parte o aplicación de medidas precontractuales.
  • El interés legítimo de DAXP Automation SLU para responder a consultas profesionales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles).

4. Categorías de datos

Los datos tratados se limitan a los facilitados voluntariamente: nombre, empresa, email, teléfono y descripción de la consulta. No tratamos categorías especiales de datos.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En cualquier caso, los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o no se solicite su supresión, y por los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.

6. Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso a los datos los proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (alojamiento web, email corporativo, herramienta de gestión comercial), siempre bajo contrato de encargado de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de email o alojamiento) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos que existen las correspondientes garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

8. Derechos del interesado

Cualquier persona tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o su supresión.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos.

Para ejercer estos derechos, escriba a info@daxpautomation.com indicando el derecho que ejerce y adjuntando copia de un documento identificativo.

9. Medidas de seguridad

DAXP Automation SLU aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD.

Última actualización: 2026.